Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Workers Hotel Sweden AB
Numer VAT: SE559300783301
Strona internetowa: workershotel.se

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy dane osobowe, gdy:

• Dokonujesz rezerwacji lub wysyłasz zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub e-maila
• Zapisujesz się do naszego newslettera
• Kontaktujesz się z nami przez telefon, formularze lub inne kanały cyfrowe

Rodzaje danych mogą obejmować:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa firmy
• Szczegóły rezerwacji (daty, lokalizacje, preferencje pokoju)
• Historia komunikacji

3. Dlaczego zbieramy Twoje dane

Zbieramy dane osobowe, gdy:

• Dokonujesz rezerwacji lub wysyłasz zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub e-maila
• Zapisujesz się do naszego newslettera
• Kontaktujesz się z nami przez telefon, formularze lub inne kanały cyfrowe

Rodzaje danych mogą obejmować:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa firmy
• Szczegóły rezerwacji (daty, lokalizacje, preferencje pokoju)
• Historia komunikacji

Wykorzystujemy Twoje dane do:

• Przetwarzania i potwierdzania rezerwacji
• Świadczenia dostosowanych usług dla Twojego zespołu
• Wysyłania potwierdzeń rezerwacji i powiązanych informacji
• Zapewniania obsługi klienta i odpowiadania na zapytania
• Wysyłania newsletterów i ofert promocyjnych (po wyrażeniu zgody)
• Ulepszania naszych usług i doświadczenia ze stroną internetową

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o:

• **Niezbędność umowna** – w celu zarządzania rezerwacjami i świadczenia usług
• **Uzasadniony interes** – w celu ulepszania naszej oferty i utrzymywania relacji z klientami
• **Zgoda** – w celu komunikacji marketingowej (możesz wycofać ją w każdej chwili)

5. Jak przechowujemy i chronimy Twoje dane

• Przechowujemy Twoje dane w sposób bezpieczny, z ograniczonym dostępem.
• Szyfrowanie i bezpieczne serwery chronią wszystkie wrażliwe informacje.
• Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych, chyba że jest to wymagane do realizacji usług lub przez prawo.

6. Podmioty trzecie, z którymi współpracujemy

Możemy udostępniać niezbędne dane:

• Dostawcom hostingu i wsparcia technicznego
• Platformom e-mailowym i marketingowym
• Systemom rezerwacji i fakturowania

Wszyscy partnerzy przestrzegają RODO i odpowiedzialnie postępują z Twoimi danymi.

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby ulepszyć Twoje doświadczenie. Obejmują one:

• Pliki cookie funkcjonalne
• Pliki cookie analityczne (np. Google Analytics)
• Pliki cookie marketingowe

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Żądania sprostowania lub usunięcia
• Wycofania zgody
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Żądania przeniesienia danych

Skontaktuj się z nami pod adresem **info@workershotel.se** w celu uzyskania pomocy.

9. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące tego, jak obchodzimy się z Twoimi danymi:

Kontakt w sprawie ochrony danych
Workers Hotel Sweden AB
E-mail: info@workershotel.se

10. Aktualizacje niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Zmiany będą publikowane tutaj.

Ostatnia aktualizacja: 23 maja 2025

Polityka prywatności