Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Workers Hotel Sweden AB
Numéro de TVA : SE559300783301
Site web : workershotel.se

2. Quelles données personnelles nous collectons

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Effectuez une réservation ou envoyez une demande via notre site web ou par e-mail
• Vous abonnez à notre newsletter
• Interagissez avec nous par téléphone, formulaires ou autres canaux numériques

Les types de données peuvent inclure :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Détails de réservation (dates, lieux, préférences de chambre)
• Historique des communications

3. Pourquoi nous collectons vos données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Effectuez une réservation ou envoyez une demande via notre site web ou par e-mail
• Vous abonnez à notre newsletter
• Interagissez avec nous par téléphone, formulaires ou autres canaux numériques

Les types de données peuvent inclure :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Détails de réservation (dates, lieux, préférences de chambre)
• Historique des communications

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et confirmer les réservations
• Fournir des services adaptés à votre équipe
• Envoyer des confirmations de réservation et des informations associées
• Offrir un service client et répondre à vos demandes
• Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
• Améliorer nos services et l’expérience sur le site web

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• **Nécessité contractuelle** – pour gérer les réservations et fournir les services
• **Intérêt légitime** – pour améliorer nos offres et maintenir les relations clients
• **Consentement** – pour la communication marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

5. Comment nous stockons et protégeons vos données

• Nous stockons vos données en toute sécurité avec un accès limité.
• Le chiffrement et des serveurs sécurisés protègent toutes les informations sensibles.
• Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services ou exigé par la loi.

6. Tiers avec lesquels nous travaillons

Nous pouvons partager les données nécessaires avec :

• Hébergeurs et support technique
• Plateformes e-mail et marketing
• Systèmes de réservation et de facturation

Tous les partenaires respectent le RGPD et traitent vos données de manière responsable.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Ceux-ci incluent :

• Cookies fonctionnels
• Cookies analytiques (par ex. Google Analytics)
• Cookies marketing

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Demander la correction ou la suppression
• Retirer votre consentement
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité des données

Contactez-nous à **info@workershotel.se** pour toute assistance.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données :

**Contact protection des données**
Workers Hotel Sweden AB
E-mail : info@workershotel.se

10. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées ici.

Dernière mise à jour : 23 mai 2025

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