Underhållsstopp i Stenungsund: vi erbjuder boende till 200 arbetare på plats

Underhållsstopp i Stenungsund: vi erbjuder boende till 200 arbetare på plats

Under april har Workers Hotel haft full beläggning i Stenungsundsområdet eftersom ett av de stora petrokemiska företagen genomförde ett planerat underhållsstopp.

Vi har ansvarat för boende åt omkring 200 arbetare i flera fastigheter i och runt Stenungsund. Avställningen har varat i ungefär fyra veckor, och nästa vecka kommer de sista arbetarna att flytta ut.

Arbetare från olika delar av världen har bott hos oss under den här perioden. Tillsammans med kundens HR‑koordinatorer har vi skött alla arrangemang för att säkerställa en smidig och välorganiserad ankomstprocess på alla orter.

Tidigare under hösten 2025 stöttade vi ett större planerat stopp på Preemraff. Det projektet gav oss värdefull praktisk erfarenhet av att hantera storskaligt boende under en längre period, vilket vi har kunnat bygga vidare på under det här stoppet i Stenungsund. Resultatet är att processen den här gången har varit mycket smidig från början till slut.

Att välkomna gäster vid ankomst

Vårt fokus har varit att se till att varje gäst får en bra start på sin vistelse. När människor anländer efter långa resor är det viktigt att incheckningen är enkel, tydlig och välkomnande.

Det är därför vi finns på plats när bussarna anländer, för att hälsa arbetarna välkomna, hjälpa dem att komma i ordning, visa dem till deras rum och dela ut välkomstpåsar från Workers Hotel.

Vi delar också praktisk information om boendet och närområdet, så att alla kan känna sig bekväma och hemmastadda från dag ett.

Måndagen den 13 april var den stora ankomstdagen, då nästan 100 arbetare anlände till Åtorp. På plats fanns William, Bill och Anders från Workers Hotel som hjälpte till med incheckningen och välkomnade gästerna.

”Att vara på plats när gästerna anländer är alltid givande, eftersom det visar att allt är i ordning. Men i projekt som detta, där så många delar måste falla på plats, är det något alldeles speciellt att få välkomna busslaster med gäster och se allting komma till liv”, säger William Hedelin, projektledare på Workers Hotel.

Hantera storskaliga verksamheter på plats

I storskaliga projekt som detta finns det alltid en viss osäkerhet. Oväntade situationer kan uppstå, vare sig det handlar om tekniska problem i fastigheter, logistiska utmaningar eller yttre faktorer bortom någons kontroll. Vårt fokus är alltid detsamma: kunden och arbetstagarna ska kunna ägna sig helt åt projektet, medan vi ser till att boendet fungerar smidigt.

Under den första incheckningshelgen uppstod en oväntad situation när en storm orsakade strömavbrott på en av våra anläggningar, Hakefjorden, efter att ett mindre antal gäster hade börjat checka in. Situationen hanterades snabbt och utan större störningar och hade begränsad påverkan på de ankommande gästerna.

”I stunder som dessa märker man verkligen hur viktigt det är att vara på plats. Även när saker inte går som planerat gör tydlig kommunikation och närvaro stor skillnad för gästerna”, säger Johan Lövqvist, COO på Workers Hotel.

Han fortsätter: ”Det som betyder mest är att gästerna känner sig informerade och omhändertagna. När du arbetar med stora grupper som anländer från olika länder kan små insatser på plats göra stor skillnad för hur situationen upplevs.”

Även om strömavbrottet bara varade en kort stund och åtgärdades snabbt, fanns vår projektledare William Hedelin på plats för att informera och stötta de ankommande gästerna. Detta bidrog till att skapa förståelse och lugn i en annars oväntad situation.

Nära samarbete under hela projektet

Vi är mycket stolta över hur samarbetet med kunden har fungerat under hela avstängningen. Från början har vi delat ett tydligt mål: att erbjuda ett smidigt och bekvämt boende så att arbetarna kan fokusera på sina uppgifter.

Detta omfattar enkla och smidiga incheckningar samt enkel tillgång till viktig information som Wi‑Fi, närliggande tjänster, mataffärer och vårdkontakter.

Ett antal arbetare har bott vid Hakefjorden, där vårt huvudkontor också ligger. Det har varit fantastiskt att se hur väl allting har fungerat under perioden. Med många personer som reser till och från arbetsplatsen vid olika tider på dygnet har byggnaden förblivit väl underhållen och organiserad under hela projektet, tack vare ett starkt samarbete och vårt städteam.

”På morgnar när jag kom lite tidigare mötte jag ofta gäster i entrén på väg till bussarna som skulle ut till anläggningen. Det är väldigt givande att se verksamheten från insidan och hur byggnaden väcks till liv”, säger Johan Lövqvist.

Internationella team och stark genomförandeförmåga

Gästerna har främst kommit från Litauen, Filippinerna, Turkiet och Rumänien och har alla bidragit till en mycket smidig och respektfull vistelse. Det är tydligt att kunden har gjort ett utmärkt jobb med att välja skickliga arbetare till projektet.

Som en del av sin standardprocess i större projekt kommer kunden att genomföra en gästenkät för att samla in feedback om vistelsen. Den här typen av input är alltid värdefull, eftersom den bidrar till kontinuerlig förbättring och ger viktiga insikter från verksamheten.

För Workers Hotel handlar varje projekt i slutändan om samma mål: att skapa stabilt, flexibelt och välfungerande boende så att team kan fokusera fullt ut på det arbete som för dem samman.