Stilllegung in Stenungsund: Unterstützung für 200 Beschäftigte vor Ort
Stillstand in Stenungsund: Unterstützung für 200 Beschäftigte vor Ort
Im April war das Workers Hotel im Raum Stenungsund vollständig ausgelastet, da eines der großen petrochemischen Unternehmen eine geplante Wartungsabschaltung durchgeführt hat.
Wir waren für die Unterbringung von rund 200 Arbeitskräften in mehreren Unterkünften in und um Stenungsund verantwortlich. Der Stillstand hat etwa vier Wochen gedauert, und in der nächsten Woche werden die letzten Arbeiter ausziehen.
In diesem Zeitraum haben bei uns Arbeitskräfte aus verschiedenen Teilen der Welt gewohnt. Gemeinsam mit den HR-Koordinatoren des Kunden haben wir alle Vorkehrungen getroffen, um an allen Standorten einen reibungslosen und gut organisierten Anreiseprozess sicherzustellen.
Bereits im Herbst 2025 haben wir einen großen geplanten Stillstand bei Preemraff unterstützt. Dieses Projekt hat uns wertvolle Praxiserfahrung in der Organisation von groß angelegten Unterkünften über einen längeren Zeitraum verschafft, auf die wir bei diesem Stillstand in Stenungsund aufbauen konnten. Dadurch verlief der gesamte Prozess dieses Mal von Anfang bis Ende äußerst reibungslos.
Gäste bei ihrer Ankunft begrüßen
Unser Schwerpunkt lag darauf, sicherzustellen, dass jeder Gast einen guten Start in seinen Aufenthalt hat. Wenn Menschen nach langen Reisen ankommen, ist es wichtig, dass der Check-in einfach, klar und einladend ist.
Deshalb sind wir vor Ort, wenn die Busse ankommen: um die Arbeiter zu begrüßen, ihnen beim Einleben zu helfen, ihnen ihre Zimmer zu zeigen und Willkommenspakete vom Workers Hotel zu überreichen.
Wir teilen außerdem praktische Informationen über die Unterkunft und die Umgebung, damit sich alle von Anfang an wohlfühlen und gut einleben können.
Montag, der 13. April, war der Hauptankunftstag, an dem fast 100 Arbeiter in Åtorp eintrafen. Vor Ort waren William, Bill und Anders vom Workers Hotel, die den Check-in unterstützten und die Gäste begrüßten.
„Vor Ort zu sein, wenn die Gäste ankommen, ist immer lohnend, weil es zeigt, dass alles an seinem Platz ist. Aber bei Projekten wie diesem, bei denen so viele Teile zusammenkommen müssen, ist es etwas Besonderes, busweise Gäste zu begrüßen und mitzuerleben, wie alles zum Leben erwacht“, sagt William Hedelin, Projektleiter im Workers Hotel.
Leitung von groß angelegten Einsätzen vor Ort
Bei Großprojekten wie diesem gibt es immer ein gewisses Maß an Unsicherheit. Unerwartete Situationen können auftreten – sei es durch technische Probleme in den Unterkünften, logistische Herausforderungen oder äußere Faktoren, die niemand beeinflussen kann. Unser Fokus bleibt immer derselbe: Die Auftraggeber und die Arbeitskräfte sollen sich vollständig auf das Projekt konzentrieren können, während wir dafür sorgen, dass die Unterbringung reibungslos funktioniert.
Während des ersten Check-in-Wochenendes kam es zu einer unerwarteten Situation, als ein Sturm in einer unserer Anlagen, Hakefjorden, einen Stromausfall verursachte, nachdem bereits eine kleine Anzahl von Gästen mit dem Check-in begonnen hatte. Die Situation wurde schnell und ohne größere Störungen bewältigt und hatte nur begrenzte Auswirkungen auf die ankommenden Gäste.
„In Momenten wie diesen erkennt man wirklich, wie wichtig es ist, vor Ort zu sein. Selbst wenn nicht alles nach Plan läuft, machen klare Kommunikation und Präsenz für die Gäste einen großen Unterschied“, sagt Johan Lövqvist, COO des Workers Hotel.
Er fährt fort: „Am wichtigsten ist, dass die Gäste sich informiert und gut betreut fühlen. Wenn man mit großen Gruppen arbeitet, die aus verschiedenen Ländern anreisen, können kleine Maßnahmen vor Ort einen großen Unterschied darin machen, wie die Situation erlebt wird.“
Obwohl der Stromausfall nur kurz dauerte und schnell behoben war, war unser Projektleiter William Hedelin vor Ort, um die ankommenden Gäste zu informieren und zu unterstützen. Dies trug dazu bei, Verständnis und Ruhe in einer ansonsten unerwarteten Situation zu schaffen.
Enge Zusammenarbeit während des gesamten Projekts
Wir sind sehr stolz darauf, wie die Zusammenarbeit mit dem Kunden während des Shutdowns funktioniert hat. Von Anfang an hatten wir ein gemeinsames, klares Ziel: eine reibungslose und komfortable Unterbringung zu gewährleisten, damit sich die Mitarbeitenden auf ihre Aufgaben konzentrieren können.
Dazu gehören einfache und effiziente Check-ins sowie ein leichter Zugang zu wichtigen Informationen wie WLAN, nahegelegenen Dienstleistungen, Lebensmittelgeschäften und Kontakten im Gesundheitswesen.
A number of workers have stayed at Hakefjorden, where our head office is also located. It has been great to see how well everything has worked during the period. With many people travelling to and from the work site at different times of the day, the building has remained well maintained and organised throughout the project, thanks to strong cooperation and our cleaning team.
“On mornings when I arrived a bit earlier, I often met guests in the entrance on their way to the buses heading to site. It is very rewarding to see the operation from the inside and how the building comes to life,” says Johan Lövqvist.
International teams and strong execution
The guests have mainly come from Lithuania, the Philippines, Turkey, and Romania, and have all contributed to a very smooth and respectful stay. It is clear that the client has done an excellent job in selecting skilled workers for the project.
As part of their standard process in large projects, the client will conduct a guest survey to gather feedback on the stay. This type of input is always valuable, as it helps ensure continuous improvement and provides important insights from the ground.
For Workers Hotel, every project is ultimately about the same goal: creating stable, flexible and well-functioning accommodation so that teams can focus fully on the work that brings them together.